Mühasibatlıqda CRM-in rolu. Cubics CRM
Bir çox mühasibatlıq və ya konsaltinq kimi xidməti fəaliyyətlə məşğul olan şirkətlər müştəri loyallığını qorunması və yeni müştərilərin cəlb olunmasında bir sıra çətinliklərlə üzləşirlər. Bu çətinliyə isə adətən aşağıdakılar səbəb olur:
- Müştəri haqqında ətraflı məlumatın olmaması
- Mövcud məlumatların etibarlı saxlanılmaması
- Məlumat bazası ilə işin çətinliyi
- Kadrlar arası işin yaxşı təşkil olunmaması
Bəs bu problemləri necə həll etmək olar?
Excel cədvəlləri, qeyd dəftərləri kimi köhnə üsullarla bu mümkün deyildir. Hətta məlumatların belə təşkili əlavə problemlərin yaranmasına da səbəb ola bilər. Məsələn, kompüterdə yaranmış hər hansı nasazlıq, qeydlərin itirilməsi, işçi dəyişikliyi kimi hallarda bir sıra müştəri məlumatları itirilə bilər. Həmçinin bu struktur ətraflı təhlillərin aparılmasını, lazımi məlumatın axtarılmasını olduqca çətinləşdirir və böyük vaxt itkisinə səbəb olur. Belə ki, siz bu prosesə sərf etdiyiniz vaxtınızı və enerjinizi biznes strategiyanızın inkişafına, yeni təkliflərin hazırlanmasına sərf etsəniz daha yaxşı nəticələr əldə edə bilərsiniz.
Yuxarıdakı kimi halların yaşanmaması və əksinə yüksək inkişafa nail olmaq üçün texnologiyanın gücündən istifadə etmək lazımdır. Biznes inkişafı üçün ən effektli texnoloji vasitələr isə CRM sistemləridir.
CRM sistemləri müştəri informasiyalarının toplanılması və saxlanılması ilə müştəri əlaqələrinin düzgün idarə edilməsi, satış və marketinq strategiyasının təkmilləşdirilməsinə xidmət edən vasitələrdir.
Cubics CRM – Effektiv satış və biznes idarəsi üçün.
Cubics CRM müştəri informasiyalarının saxlanılması, şöbələr arası əməkdaşlıq, kadrların işinin tərtibatı, tapşırıqlar və təkrarlanan tapşırıqların yaradılması, tapşırıqlar üçün yadasalma xidməti, müxtəlif parametrlər üzrə asan axtarış imkanı kimi funksionallıqları, E-mail, SMS və IP telefoniya xidmətləri ilə biznes inkişafına kömək olur.
Sistemi istənilən biznes sahəsinə asanlıqla inteqrasiya etmək mümkündür. Bununla da, şirkətlər müştəri məlumatlarını sistemə dolğun şəkildə əlavə edə, həmçinin bütün məlumatların etibarlı saxlanılmasını təmin edə bilərlər.
Sistemin ən önəmli özəlliklərindən biri daxil etdiyiniz informasiyalar əsasında ətraflı və çox istiqamətli statistik göstəricilərin avtomatik formalaşdırılmasıdır. Bu göstəricilər vasitəsilə şirkətin güclü və zəif istiqamətlərini, qazanc və itkilərini, əsas müştəri mənbələrini, şirkət əməkdaşlarının fəaliyyətini təhlil edə və bunun əsasında yeni hədəflər, inkişaf planları müəyyən edə bilərsiniz.
Cubics CRM-in Android və iOS sistemli cihazların hər birində dəstəklənən mobil tətbiqi vasitəsilə isə ofis xaricindən belə işlərinizi asanlıqla idarə edə və izləyə bilərsiniz.
Bəs Cubics CRM-dən necə istifadə etmək olar?
Cubics CRM-in istifadəsi olduqca asandır. Bunun üçün https://cubics.pro/register – dan qeydiyyatdan keçərək, sizlər üçün təqdim olunmuş 14 gün ödənişsiz sınaq müddətindən yararlana bilərsiniz. Bu müddətdə siz CRM-in funksionallıqlarını test edə, öz biznesinizdə CRM-in tətbiqi ilə əldə edəcəyiniz üstünlüklərlə tanış ola bilərsiniz. İstifadəçi interfeysinin rahat və asan başa düşülən olması, həmçinin proqramın Azərbaycan, Rus və İngilis dillərində istifadə imkanı sizin funksionallıqlardan istifadənizi daha da asanlaşdıracaqdır.
Onu da qeyd etmək istərdim ki, qeydiyyat zamanı 6368 promo kodunu daxil edərək siz, sistemə birbaşa giriş hüququna malik olacaqsınız.
Sistemi istər sınaq müddətində, istərsə də biznesinizə tətbiq etdikdə Cubics CRM Texniki Dəstək komandası yaranmış hər hansı sualınızı anında cavablandıracaq, təklif və iradlarınızı nəzərə alacaqdır.
Vergiləri STP terminalları vasitəsilə ödəmək mümkün olacaq.
Əmək qanunvericiliyinə əməl olunması sahəsində bu ilin ilk rübündə 131 hüquq pozuntusu aşkar edilib.
Vakansiya: Mühasib